Centre (oysonville)

Responsable centre de support client

Emploi Négoce - Commerce gros

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Expert de la distribution multicanale pour le monde de l'énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagés vers une croissance durable, la digitalisation et l'innovation sont au cœur de l'entreprise. Handi-accueillante, notre entreprise pratique la tolérance zéro à l'égard de toute forme de discrimination. A ce titre, la Direction Commerciale recherche un Directeur de Centre de Relation Client et d'Expertise. Basé à Poitiers (déplacements réguliers à Saintes) VOTRE QUOTIDIEN Rattaché au Responsable Régional Centre de Relation Client Intégrateurs, le Directeur de Centre de Relation Client et d'Expertise est chargé d'animer une équipe de technico-commerciaux sédentaires, de structurer et déployer la stratégie et les ambitions commerciales de Rexel. Plus précisément, il est amené à : - Manager les équipes technico-commerciales sédentaires : recruter, intégrer, mettre en place les rituels managériaux, fixer les objectifs, mesurer la performance, assurer la formation continue. (Equipes basées à Poitiers et Saintes) - Garantir la meilleure expérience client : faire en sorte que les équipes[...]

Animateur / Animatrice qualité services

Emploi Social - Services à la personne

Mende, 48, Lozère, Occitanie

Qui sommes-nous ? Le réseau d'associations ADMR (Aide à Domicile en Milieu Rural) accompagne au quotidien les personnes âgées, les personnes en situation de handicap et leurs proches. Dans le cadre du développement de notre Centre du Bien-Vieillir basé à Mende, nous recrutons un(e) chargé(e) d'animation pour faire vivre un appartement témoin dédié à l'adaptation du logement face à la perte d'autonomie. Descriptif de l'emploi Au sein de la Fédération ADMR de Lozère et sous l'autorité de la Directrice Générale, vous pilotez et animez le projet du Centre du Bien-Vieillir en cohérence avec le projet de service de l'ADMR et les dynamiques partenariales du territoire. Véritable ambassadeur(rice) de la prévention et du maintien à domicile, vous contribuez activement au développement, à l'animation et à la valorisation du centre. Vos missions principales 1. Accueillir, informer et accompagner les publics - Assurer l'accueil - Écouter, informer et conseiller les visiteurs (seniors, aidants, professionnels, partenaires) - Conduire des visites individuelles et animer des visites collectives - Présenter les solutions d'adaptation du logement et les aides techniques favorisant autonomie[...]

Chef / Cheffe du service du personnel

Emploi Social - Services à la personne

Béziers, 34, Hérault, Occitanie

L'association ADAGES recrute : Un Chef de service pour son centre social à Béziers le Mas des Rencontres CDI à compter du 22/06/26, 1 ETP - CCNT 1966 Travail d'accompagnement des familles, de soutien à la parentalité, d'animation de la vie locale et d'actions jeunesse, sur un quartier prioritaire de la ville de Béziers. Service comprenant 5 salariés, dans des locaux en pied d'immeuble. MISSIONS GENERALES : Sous la responsabilité de la Directrice de l'Espace Famille, le chef de service du Centre Social : - Elabore, met en oeuvre et évalue le projet d'animation globale, dans une démarche de coopération avec les institutions, les partenaires locaux, les bénévoles, . - Anime et coordonne l'équipe placée sous son autorité hiérarchique - Assure le suivi de la gestion financière, administrative et des ressources humaines, - Coordonne et développe les différents services et activités : ACF, secteur Jeunesse, accès aux droits, accueil, . - Développe la dynamique participative au sein du centre social et du territoire, - Pilote le projet social de manière concertée et partagée (diagnostic, évaluation, orientations, plan d'action) - Recherche et développement d'actions visant au retour[...]